Kvalitet och miljö

Kvalitet och miljö 

Vi strävar efter högsta kvalitet och minsta möjliga miljöpåverkan i våra processer. Vårt integrerade ledningssystem för kvalitet, miljö och arbetsmiljö är ackrediterat av Swedac enligt SS-EN ISO 15189:2012 och är miljöcertifierat av Qvalify enligt ISO 14001:2015.

Ett välstrukturerat, effektivt ledningssystem ökar säkerheten och kontrollen över våra processer oavsett om de är ackrediterade eller inte och visar att vi:

• uppfyller myndigheters och internationella standarders krav på kvalitets-/miljöledning inom hälso- och sjukvården
• har patientsäkerheten i främsta fokus
• tydligt beskriver våra processer, arbetsmetoder och rutiner
• ständigt förbättrar och uppdaterar ledningssystemet
• använder validerade/verifierade undersökningsmetoder, oavsett om metoderna är ackrediterade eller inte som säkerställer metodens kliniska noggrannhet
• introducerar nyanställda och kompetensutvecklar våra medarbetare
• rapporterar uppkomna avvikelser och vidtar åtgärder
• genomför och utvärderar kundmätningar till patienter/remittenter och uppdragsgivare
• vid regelbundna interna revisioner följer vi upp att ledningssystemet är levande, dvs. är uppdaterat och efterlevs
• har regelbundna externa revisioner som granskar ledningssystemet och våra verksamheter

 

Sekretess

SYNLABs anställda är skyldiga att följa sekretesslagens bestämmelser. Detta innebär att anställda som regel inte får lämna ut sekretessbelagda uppgifter till enskild person eller myndighet.

Läs vidare om hur vi hanterar personuppgifter här.